EMA 보고서 "완전히 성공적인 네트워크 운영 전략 보유 기업은 31%에 불과"
EMA는 북미와 유럽의 IT 전문가 352명을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 2026년 네트워크 관리 보고서를 발표했다. AI와 하이브리드 클라우드 환경의 복잡성이 커지는 가운데, 완전히 성공적인 네트워크 운영 전략을 갖춘 기업은 31%에 불과한 것으로 나타났다.
Enterprise Management Associates는 북미와 유럽의 IT 전문가 352명을 대상으로 실시한 설문조사를 바탕으로 작성한 연구 보고서 **"Network Management Megatrends 2026: Automation, Hybrid and Multi-Cloud Networks, and AI Transformation,"**를 발표했다. 조사 결과, AI 도입 가속화, 하이브리드 및 멀티클라우드 환경 확대, 지속적인 운영 복잡성 속에서 조직들이 모니터링, 문제 해결, 최적화 전략을 조정하는 가운데 완전히 성공적인 네트워크 운영 전략을 보유한 기업은 31%에 그쳤다.
2008년부터 2년마다 발간된 이 연구는 기업 네트워크 운영 관행의 벤치마크 역할을 한다. 모든 설문 응답자는 기업 네트워크 관리에 직접 관여하거나 네트워크 운영을 담당하는 팀을 감독하는 인물로, 다양한 산업과 조직 규모를 대표했다.
조사 결과는 많은 조직이 도구 난립과 증가하는 인프라 복잡성을 포함한 지속적인 운영 과제에 계속 직면하고 있음을 보여준다. 자사 네트워크를 모니터링하고 문제를 해결하는 데 사용하는 도구에 완전히 만족한다고 답한 비율은 32%에 불과했으며, 73%는 향후 2년 안에 이러한 도구 중 일부를 교체할 것으로 예상했다.
AI는 네트워크 운영 이니셔티브의 최우선 전략적 동인으로 부상했으며, 이전 Megatrends 연구에서 7위였던 순위에서 크게 올라섰다. 향후 2년 내 설문 대상 조직의 97%는 온프레미스 또는 클라우드 인프라 전반에서 AI 애플리케이션 워크로드를 운영할 것으로 예상했으며, AI를 위한 네트워크를 관리할 준비가 도구 측면에서 되어 있다고 보는 응답은 거의 없었다.
응답자의 절반이 넘는 52%는 네트워크 기술 전문성을 갖춘 인력을 채용하고 유지하는 일이 여전히 중대한 과제라고 답했다. 보고서는 인력 부족으로 인해 IT 리더들이 추가 인력만으로 운영을 확장하기가 더 어려워지고 있다고 지적했으며, 조직이 네트워크 운영 성숙도와 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 모범 사례와 전략적 접근법도 제시했다.
이 독립 연구는 BlueCat, Broadcom, cPacket, 및 NETSCOUT의 후원을 받았다. 조사 결과에 대한 상세 분석은 보고서에서 확인할 수 있으며, 연구 결과와 권고사항을 다루는 무료 웨비나는 5월 27일에 예정돼 있다.