Beyond Physician推出申请专利中的VOICE平台，用AI分析医生访谈

Beyond Physician于2026年2月19日宣布，其专有VOICE平台正式商业发布。该平台是一项申请专利中的技术，以人工智能分析的音频驱动专家访谈取代传统医生调查。公司表示，传统的10题调查每位医生大约只能产生10个数据点，而VOICE平台将相同10个问题以音频访谈形式呈现时，可提取560多个数据点，增幅达50倍。

该公司表示，制药企业每年在医生市场研究上投入数十亿资金，但回应率仍在持续下降，而且这些数据除了表层偏好外几乎无法捕捉更多信息。医生通常认为，问卷调查并不尊重其专业能力，因为它将复杂的临床判断压缩为多项选择答案。

VOICE平台使用专有算法，通过医生访谈提取信息，包括37项声学特征，涵盖音高动态、语速变异性、停顿模式，以及jitter和shimmer等声音质量标记；6个情感维度，专门针对医疗决策进行校准；副语言分析，在保留言语不流畅现象作为信号的同时，识别传统转录会丢弃的犹豫、确信程度和情绪投入；以及证据审计链，通过带时间戳的音频将每一条洞察与其被说出的确切时刻对应起来。

在其首次商业合作中，该平台分析了医生专家访谈，提取出带有情感评分和音频时间戳的198条直接引语、整个研究中9,800多个已分析数据点、对每位医生的采用可能性评分及其支持性证据，以及基于医生未被提示评论得出的竞争定位情报。此次合作显示，该平台的多维情感评分与医生真实处方行为之间具有很强相关性。

该公司表示，其解决方案是一套完整的交钥匙系统，能够采集音频、提取洞察，并通过自定义战略仪表板以可执行的形式交付结果，其中包含在既定时间表上的优先行动事项。Beyond Physician表示，公司最初是一个机会市场平台，帮助医生寻找非临床副业和免费在线培训，随后因客户需求扩展至AI驱动的医生情报领域。