Bristol Myers Squibb, 전 세계 운영에 Anthropic의 Claude 도입

Bristol Myers Squibb는 제약사의 전 세계 운영 전반에 AI 도구 Claude를 "공유 지능 플랫폼"으로 배치하기 위해 Anthropic과 포괄적 계약을 체결했다고 발표했다. 이번 계약으로 Claude의 고도화된 추론 및 에이전트 기능이 30,000명이 넘는 BMS 직원들에게 제공된다. BMS는 이번 협력이 자사의 의약품 연구개발, 제조, 상업 운영을 이끄는 일상 업무 흐름에 에이전트형 AI 기능을 통합해 가는 과정에서 "의미 있는 진화"를 뜻한다고 밝혔다.

이번 도입은 BMS가 3년 넘게 이어온 AI 투자 기조의 연장선이다. 회사는 OpenAI의 ChatGPT가 등장한 직후인 2023년 1월 첫 버전의 AI 챗봇을 출시했다. 앞으로 BMS는 Anthropic의 개발자 도구인 Claude Code를 도입해 내부 소프트웨어 및 AI 개발 속도를 높이고, 이를 통해 "오늘날 바이오제약 산업을 규정하는 분절된 시스템에 오랫동안 갇혀 있던 데이터와 전문성을 끌어내는 것"을 목표로 한다.

의약품 개발을 진전시키는 핵심 업무 흐름과 관련해, BMS는 종양학, 혈액학, 신경과학, 면역학 등 중점 치료 영역 전반에서 의약품 표적 식별 및 최적화를 지원하기 위해 BMS의 독점 연구 데이터에 Claude의 AI 추론을 적용할 가능성을 평가할 것이라고 밝혔다. AI의 지원을 통해 BMS는 표적 선정부터 선도 분자 식별까지 걸리는 시간을 절반으로 줄인다는 목표를 세웠다.

임상 개발 측면에서 회사는 임상시험 문서화에 자동화를 구축하는 한편, 데이터 록(data lock)과 규제 제출 사이의 시간을 줄일 가능성을 모색하고 있다. 제조 부문에서는 근본 원인 조사와 예방 조치 문서화부터 배치 출하 결정에 이르기까지 AI의 도움을 받아 품질과 규제 준수를 개선하는 방안을 추진하고 있다. 상업화와 관련해서는 AI가 "현장 인사이트를 구조화된 인텔리전스로 전환해 의료 전문가와 보다 개인화되고 시의적절한 소통을 가능하게 할 수 있다"고 회사는 밝혔다.

Anthropic의 생명과학 부문 책임자는 Claude 규모의 플랫폼이 수천 개의 데이터 소스와 연결된 "단일 지능 계층"을 만들어, "기초 임상시험 데이터로부터 임상시험 보고서를 생성하고, 수십 년간 축적된 내부 연구에서 적절한 과학적 맥락을 찾아내며, 제조 일탈의 근본 원인을 실시간으로 추적할 수 있다"고 말했다. 이번 BMS-Anthropic 협력은 Anthropic이 최근 Novartis CEO를 이사회에 영입한 직후 이뤄졌으며, 이는 생명과학 분야에서의 회사 야심을 보여준다.